在最初设计网站的时候,您有(yǒu)多(duō)种选择,机会看上去似乎是无穷无尽的,可(kě)以做的事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。尽管构建网站的潜力无限,但是有(yǒu)很(hěn)多(duō)再平常不过的错误会导致网站设计的失败,使您无法实现為(wèi)企业增加附加价值的目标。
针对企业网站,我列出了十种常见的设计错误,当然这些问题对于个人网站、业余爱好者和非盈利性机构的网站来讲也是适用(yòng)的,无论如何请您都要尽力避免这些常见的非常糟糕的错误。
1.关于我们(About Us):每个网站都应该对此提供非常清晰和直观的信息,包括一段简短的夸大其词的描述,或者在主页(yè)上提供“关于我们”页(yè)面的突出而明显的链接,并描述您的网站及其所提供的价值。
有(yǒu)些用(yòng)户可(kě)能(néng)并没有(yǒu)发现这个网站对他(tā)们有(yǒu)帮助,对此进行解释也是非常重要的,提供足够的信息来说明,这样用(yòng)户就不会对网站的目的感到迷惑了。您最好提供向访问者说明為(wèi)什么他(tā)或她不会对这个网站感兴趣,这样可(kě)以打发走不感兴趣的访客,这比试图欺骗他(tā)们直到他(tā)们自己花(huā)费了大量时间之后才知道网站上并没有(yǒu)他(tā)们所须的内容要好很(hěn)多(duō)。毕竟,一个直接表明自己功能(néng)的网站要比故弄玄虚而且难以使用(yòng)的网站更能(néng)获得良好的口碑和认同。
2.Alt和Title属性的文(wén)本描述:对于支持这些属性的网站,要确保您在每个XHTML标签上都使用(yòng)了alt和title属性。如果用(yòng)户使用(yòng)的浏览器不支持网站的图片,那么对于可(kě)访问性而言这些信息是至关重要的,同时它们还能(néng)提供主要内容之外的信息。但是,也不要在alt或者title属性中(zhōng)写入过多(duō)的文(wén)字,应当让这些文(wén)字简明扼要,清晰易懂。不要让您的用(yòng)户淹没在大段大段的模糊信息,或是毫无用(yòng)处的弹出信息中(zhōng),应当让网站实现最容易访问的状态,因為(wèi)alt和title标签的基本作(zuò)用(yòng)就是提升可(kě)访问性。
3.网页(yè)标题:很(hěn)多(duō)网页(yè)设计者并没有(yǒu)為(wèi)他(tā)们的网页(yè)设定标题,这明显是个错误,搜索引擎会根据网页(yè)的标题来进行识别;而且,用(yòng)户在浏览器的收藏夹中(zhōng)存储网页(yè)地址的时候,默认的名(míng)称也是网页(yè)的标题。
一个不太明显的错误是网站的设计者在每个页(yè)面上都使用(yòng)相同的标题,如果為(wèi)每个页(yè)面都提供不同的标题来进行识别,那将会非常有(yǒu)帮助。当然,标题应当是简洁清晰的,冗長(cháng)的网页(yè)标题和没有(yǒu)标题的网站是一样糟糕的。
4.对URL进行存档管理(lǐ):将网站上过期的页(yè)面放到存档中(zhōng)是网站更新(xīn)中(zhōng)常见的变化,但对于搜索引擎而言,会造成很(hěn)大的困难,比如指向您网站中(zhōng)某个页(yè)面的链接失效了。因此,在构建网站之初,就要确保转移到存档部分(fēn)内容的URL不会发生变化。口碑是在國(guó)际互联网上营造人气和声望的基石,如果您网站上的页(yè)面链接隔不了几天就会发生变化,那么恐怕很(hěn)难赢得良好的口碑。
5.在内容上标注日期:通常,您需要经常更新(xīn)网站才能(néng)赢得回头客,人们也只有(yǒu)在新(xīn)内容出现的时候才会来浏览网站。在内容上标注日期,这样访客才能(néng)知道 那些是新(xīn)的,是按照什么顺序出现的。即使在某些罕见的情况下,网站内容可(kě)能(néng)并不需要经常更新(xīn),那么即使有(yǒu)一个页(yè)面被重新(xīn)编辑过,那么也应当反应出改变的信息。
对网站上所有(yǒu)的信息加上日期,可(kě)以帮助您的访客确认哪些信息是过期的,即使您只在每个页(yè)面的底部加上“最后更新(xīn)”的字样,也会有(yǒu)所帮助。而且,这不仅仅给网站的访客带来了方便,对您也是有(yǒu)帮助的:如果读者发现您所说和他(tā)们在别处看到的不一致是由于信息的更新(xīn)引起的,那么他(tā)们会 增加您网站的口碑,并且会成為(wèi)回头客,愿意经常访问您的网站以获取更多(duō)的信息。
6.内容密度:在一个位置放太多(duō)的信息会把访问者吓跑的,虽然常识告诉我们要尽可(kě)能(néng)多(duō)地提供信息,但是物(wù)极必反,好东西多(duō)了也可(kě)能(néng)会有(yǒu)副作(zuò)用(yòng)。如果提供了太多(duō)的信息,读者在阅读时很(hěn)容易疲劳,然后就开始略读,最后索性不读了。
尽量保证您的初始信息与主题密切相关,并且简短,可(kě)以被读者一次消化,同时可(kě)以提供深入信息的链接。使用(yòng)符号列表是一 种非常棒的方法可(kě)以将信息分(fēn)解為(wèi)不同的部分(fēn),从而更容易理(lǐ)解,这样访客也就不会被吓跑。同样的原则对链接列表也是适用(yòng)的,太多(duō)的链接挤在一起和静态的杂乱 无章的信息毫无區(qū)别。让链接列表短一些,这样读者可(kě)以花(huā)费很(hěn)少的力气就能(néng)找到他(tā)们所需的信息。如果您能(néng)帮助他(tā)们找到所需的信息,那就会為(wèi)您的网站增加额外 的价值,同时还要尽量保证这些信息容易消化。[Page]
7.装(zhuāng)饰性图片:除了一些旗帜和表明品牌的图片之外,应当尽可(kě)能(néng)少使用(yòng)装(zhuāng)饰性的图片。 如果对读者有(yǒu)帮助,才使用(yòng)图片来进行辅助说明;如果这些信息是您希望提供的内容时,才使用(yòng)这些图片。不要在网站上撒满图片来进行装(zhuāng)饰,这样会把访问者吓跑的。因此,只使用(yòng)有(yǒu)效的图片,而不是装(zhuāng)饰性的图片,即使使用(yòng)装(zhuāng)饰图片也不要太多(duō)。载入图片往往很(hěn)慢,这延缓了读者寻找文(wén)字的时间,而且很(hěn)多(duō)浏览器中(zhōng)或者使 用(yòng)屏幕阅读器的时候图片是看不到的;而另一方面,文(wén)字则是通用(yòng)的。
8.缩略图的尺寸:当提供有(yǒu)大量图片的图库时,使用(yòng)链接到每张图片的缩略图是一种常见的策略。所谓缩略图就是图片的缩小(xiǎo)版本,可(kě)以让浏览者看到众多(duō)的图片。但是,在展示缩略图时,要切记不能(néng)将缩略图做得太小(xiǎo),因為(wèi)这样网站的访客就无法从中(zhōng)获取有(yǒu)效的信息。
对图片文(wén)件进行按比例的裁减是非常重要的,不要使用(yòng)XHTML和CSS来变更图片的大小(xiǎo),因為(wèi)文(wén)件的尺寸是不会变化的,发送到客户端浏览器的还是这些大尺寸的版本。在载入布满缩略图的网页(yè)时,如果这些缩略图仅仅是被标记语言和样式表改变了尺寸的话,那么浏览器依然会消耗掉大量的处理(lǐ)器时间和系统内存资源;这可(kě)能(néng)会导致浏览器崩溃和其它的问题,至少会导致漫長(cháng)的加载时间。网站的访问者会因為(wèi)缓慢的加载时间转而访问其它的网站,崩溃的浏览器更会吓跑访问者。
9.间接链接/中(zhōng)转链接/重定向链接:不要阻止其它网站直接链接您的网站内容,有(yǒu)很(hěn)多(duō)大型的内容提供商(shāng)违反了这一规则,比如新(xīn)闻网站将其它网站引用(yòng)的链接重定向,这样访问者往往停留在您的首页(yè)。使用(yòng)这种笨拙的手段似乎认為(wèi)强迫访问者进入首页(yè)就能(néng)让他(tā)们对其它的内容感兴趣,但实际上,这样做的结果只会让人们扫兴而走。如果寻找某一篇文(wén)章遇到了麻烦,您的客户会放弃在您的网站中(zhōng)寻找而跑到其它的地方。更糟糕的情况是,其它网站带来的链接可(kě)能(néng)会显著地提升您在搜索引擎中(zhōng)的排名(míng),如果让这些重定向的链接失效,那么等于您在反对别人对您的网站进行链接,因此,永遠(yuǎn)不要拒绝别人对您网站的链接。
10.最新(xīn)内容:在第五个问题中(zhōng),我提到了对网站内容注明日期,从而显示出内容的变化,任何定期更新(xīn)的网站都应该让这些变化容易被访问者了解,最近更新(xīn)部分(fēn)的内容绝不能(néng)和三年前的一样,这样就无法體(tǐ)现出丝毫变化。
在最初设计网站的时候,您有(yǒu)多(duō)种选择,机会看上去似乎是无穷无尽的,可(kě)以做的事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。尽管构建网站的潜力无限,但是有(yǒu)很(hěn)多(duō)再平常不过的错误会导致网站设计的失败,使您无法实现為(wèi)企业增加附加价值的目标。
针对企业网站,我列出了十种常见的设计错误,当然这些问题对于个人网站、业余爱好者和非盈利性机构的网站来讲也是适用(yòng)的,无论如何请您都要尽力避免这些常见的非常糟糕的错误。
1.关于我们(About Us):每个网站都应该对此提供非常清晰和直观的信息,包括一段简短的夸大其词的描述,或者在主页(yè)上提供“关于我们”页(yè)面的突出而明显的链接,并描述您的网站及其所提供的价值。
有(yǒu)些用(yòng)户可(kě)能(néng)并没有(yǒu)发现这个网站对他(tā)们有(yǒu)帮助,对此进行解释也是非常重要的,提供足够的信息来说明,这样用(yòng)户就不会对网站的目的感到迷惑了。您最好提供向访问者说明為(wèi)什么他(tā)或她不会对这个网站感兴趣,这样可(kě)以打发走不感兴趣的访客,这比试图欺骗他(tā)们直到他(tā)们自己花(huā)费了大量时间之后才知道网站上并没有(yǒu)他(tā)们所须的内容要好很(hěn)多(duō)。毕竟,一个直接表明自己功能(néng)的网站要比故弄玄虚而且难以使用(yòng)的网站更能(néng)获得良好的口碑和认同。
2.Alt和Title属性的文(wén)本描述:对于支持这些属性的网站,要确保您在每个XHTML标签上都使用(yòng)了alt和title属性。如果用(yòng)户使用(yòng)的浏览器不支持网站的图片,那么对于可(kě)访问性而言这些信息是至关重要的,同时它们还能(néng)提供主要内容之外的信息。但是,也不要在alt或者title属性中(zhōng)写入过多(duō)的文(wén)字,应当让这些文(wén)字简明扼要,清晰易懂。不要让您的用(yòng)户淹没在大段大段的模糊信息,或是毫无用(yòng)处的弹出信息中(zhōng),应当让网站实现最容易访问的状态,因為(wèi)alt和title标签的基本作(zuò)用(yòng)就是提升可(kě)访问性。
3.网页(yè)标题:很(hěn)多(duō)网页(yè)设计者并没有(yǒu)為(wèi)他(tā)们的网页(yè)设定标题,这明显是个错误,搜索引擎会根据网页(yè)的标题来进行识别;而且,用(yòng)户在浏览器的收藏夹中(zhōng)存储网页(yè)地址的时候,默认的名(míng)称也是网页(yè)的标题。
一个不太明显的错误是网站的设计者在每个页(yè)面上都使用(yòng)相同的标题,如果為(wèi)每个页(yè)面都提供不同的标题来进行识别,那将会非常有(yǒu)帮助。当然,标题应当是简洁清晰的,冗長(cháng)的网页(yè)标题和没有(yǒu)标题的网站是一样糟糕的。
4.对URL进行存档管理(lǐ):将网站上过期的页(yè)面放到存档中(zhōng)是网站更新(xīn)中(zhōng)常见的变化,但对于搜索引擎而言,会造成很(hěn)大的困难,比如指向您网站中(zhōng)某个页(yè)面的链接失效了。因此,在构建网站之初,就要确保转移到存档部分(fēn)内容的URL不会发生变化。口碑是在國(guó)际互联网上营造人气和声望的基石,如果您网站上的页(yè)面链接隔不了几天就会发生变化,那么恐怕很(hěn)难赢得良好的口碑。
5.在内容上标注日期:通常,您需要经常更新(xīn)网站才能(néng)赢得回头客,人们也只有(yǒu)在新(xīn)内容出现的时候才会来浏览网站。在内容上标注日期,这样访客才能(néng)知道 那些是新(xīn)的,是按照什么顺序出现的。即使在某些罕见的情况下,网站内容可(kě)能(néng)并不需要经常更新(xīn),那么即使有(yǒu)一个页(yè)面被重新(xīn)编辑过,那么也应当反应出改变的信息。
对网站上所有(yǒu)的信息加上日期,可(kě)以帮助您的访客确认哪些信息是过期的,即使您只在每个页(yè)面的底部加上“最后更新(xīn)”的字样,也会有(yǒu)所帮助。而且,这不仅仅给网站的访客带来了方便,对您也是有(yǒu)帮助的:如果读者发现您所说和他(tā)们在别处看到的不一致是由于信息的更新(xīn)引起的,那么他(tā)们会 增加您网站的口碑,并且会成為(wèi)回头客,愿意经常访问您的网站以获取更多(duō)的信息。
6.内容密度:在一个位置放太多(duō)的信息会把访问者吓跑的,虽然常识告诉我们要尽可(kě)能(néng)多(duō)地提供信息,但是物(wù)极必反,好东西多(duō)了也可(kě)能(néng)会有(yǒu)副作(zuò)用(yòng)。如果提供了太多(duō)的信息,读者在阅读时很(hěn)容易疲劳,然后就开始略读,最后索性不读了。
尽量保证您的初始信息与主题密切相关,并且简短,可(kě)以被读者一次消化,同时可(kě)以提供深入信息的链接。使用(yòng)符号列表是一 种非常棒的方法可(kě)以将信息分(fēn)解為(wèi)不同的部分(fēn),从而更容易理(lǐ)解,这样访客也就不会被吓跑。同样的原则对链接列表也是适用(yòng)的,太多(duō)的链接挤在一起和静态的杂乱 无章的信息毫无區(qū)别。让链接列表短一些,这样读者可(kě)以花(huā)费很(hěn)少的力气就能(néng)找到他(tā)们所需的信息。如果您能(néng)帮助他(tā)们找到所需的信息,那就会為(wèi)您的网站增加额外 的价值,同时还要尽量保证这些信息容易消化。[Page]
7.装(zhuāng)饰性图片:除了一些旗帜和表明品牌的图片之外,应当尽可(kě)能(néng)少使用(yòng)装(zhuāng)饰性的图片。 如果对读者有(yǒu)帮助,才使用(yòng)图片来进行辅助说明;如果这些信息是您希望提供的内容时,才使用(yòng)这些图片。不要在网站上撒满图片来进行装(zhuāng)饰,这样会把访问者吓跑的。因此,只使用(yòng)有(yǒu)效的图片,而不是装(zhuāng)饰性的图片,即使使用(yòng)装(zhuāng)饰图片也不要太多(duō)。载入图片往往很(hěn)慢,这延缓了读者寻找文(wén)字的时间,而且很(hěn)多(duō)浏览器中(zhōng)或者使 用(yòng)屏幕阅读器的时候图片是看不到的;而另一方面,文(wén)字则是通用(yòng)的。
8.缩略图的尺寸:当提供有(yǒu)大量图片的图库时,使用(yòng)链接到每张图片的缩略图是一种常见的策略。所谓缩略图就是图片的缩小(xiǎo)版本,可(kě)以让浏览者看到众多(duō)的图片。但是,在展示缩略图时,要切记不能(néng)将缩略图做得太小(xiǎo),因為(wèi)这样网站的访客就无法从中(zhōng)获取有(yǒu)效的信息。
对图片文(wén)件进行按比例的裁减是非常重要的,不要使用(yòng)XHTML和CSS来变更图片的大小(xiǎo),因為(wèi)文(wén)件的尺寸是不会变化的,发送到客户端浏览器的还是这些大尺寸的版本。在载入布满缩略图的网页(yè)时,如果这些缩略图仅仅是被标记语言和样式表改变了尺寸的话,那么浏览器依然会消耗掉大量的处理(lǐ)器时间和系统内存资源;这可(kě)能(néng)会导致浏览器崩溃和其它的问题,至少会导致漫長(cháng)的加载时间。网站的访问者会因為(wèi)缓慢的加载时间转而访问其它的网站,崩溃的浏览器更会吓跑访问者。
9.间接链接/中(zhōng)转链接/重定向链接:不要阻止其它网站直接链接您的网站内容,有(yǒu)很(hěn)多(duō)大型的内容提供商(shāng)违反了这一规则,比如新(xīn)闻网站将其它网站引用(yòng)的链接重定向,这样访问者往往停留在您的首页(yè)。使用(yòng)这种笨拙的手段似乎认為(wèi)强迫访问者进入首页(yè)就能(néng)让他(tā)们对其它的内容感兴趣,但实际上,这样做的结果只会让人们扫兴而走。如果寻找某一篇文(wén)章遇到了麻烦,您的客户会放弃在您的网站中(zhōng)寻找而跑到其它的地方。更糟糕的情况是,其它网站带来的链接可(kě)能(néng)会显著地提升您在搜索引擎中(zhōng)的排名(míng),如果让这些重定向的链接失效,那么等于您在反对别人对您的网站进行链接,因此,永遠(yuǎn)不要拒绝别人对您网站的链接。
10.最新(xīn)内容:在第五个问题中(zhōng),我提到了对网站内容注明日期,从而显示出内容的变化,任何定期更新(xīn)的网站都应该让这些变化容易被访问者了解,最近更新(xīn)部分(fēn)的内容绝不能(néng)和三年前的一样,这样就无法體(tǐ)现出丝毫变化。
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