一、网站打开速度这是任何一个做网站的人都应该注意的问题，访问网站的速度对用(yòng)户，搜索引擎等等的影响都很(hěn)大，也是一个网站的重中(zhōng)之重。特别是電(diàn)商(shāng)类网站，图片众多(duō)更是要求打开速度一定要稳定快速，否则用(yòng)户是不会坐(zuò)在電(diàn)脑面前等待你的图片或网页(yè)缓存慢慢刷出来的。
二、网站栏目策划与产(chǎn)品分(fēn)类
1.产(chǎn)品有(yǒu)多(duō)少，如何分(fēn)类对用(yòng)户最好，相关行业网站的分(fēn)类，為(wèi)何如此分(fēn)
2.产(chǎn)品分(fēn)类，栏目策划(两者為(wèi)相对关系，即可(kě)以有(yǒu)相同，也可(kě)以不同，栏目也可(kě)以以，比如體(tǐ)验馆，论坛，晒单區(qū)，APP客户端下载等等)
3.产(chǎn)品的分(fēn)类最好以大众的用(yòng)户习惯和搜索习惯来分(fēn)类
4.栏目的策划及制定做好考虑到两点（1>实用(yòng)性，可(kě)读性，参与性，互动性，门槛？2>创新(xīn)，创意，视觉冲击，出乎意料，趣味）
5.产(chǎn)品搜索检索页(yè)面的优化
1.電(diàn)商(shāng)网站的全站搜索
<1>强大的下拉提示框，搜索能(néng)满足用(yòng)户的需求，但下拉做得好还能(néng)刺激用(yòng)户新(xīn)的需求，去查看更多(duō)不同的产(chǎn)品，特别是做好長(cháng)尾词的引导。
<2>全站的搜索框可(kě)以做到顶部，并且设计得够醒目，让用(yòng)户习惯在此搜索，而不是觉得搜索框做到不够大气明显，导致搜索的使用(yòng)量不高。
2.产(chǎn)品列表页(yè)面的检索
<1>清晰的检索分(fēn)类，比如”价格，地區(qū)（ 卖家所在地），时间，付款方式，品牌，型号，销量，人气“等等，让用(yòng)户更加舒服的使用(yòng)自己的习惯去購(gòu)物(wù)，最快速的找到自己喜爱的商(shāng)品。
<2>清晰的图标，标示，引导语，及即时沟通系统等等
<3>适当的产(chǎn)品推荐位及其他(tā)相关产(chǎn)品列表页(yè)的展示，这个不仅能(néng)应用(yòng)到”会员付费“上还能(néng)增加用(yòng)户的粘稠度，让用(yòng)户多(duō)一定选择，对seo来说也是比较好的内链优化方式。
三、网站推广渠道（線(xiàn)上传播）
1.SEM
1>做好推广项目的策划，如何分(fēn)配账户结构，单元，组，关键词
2>事先了解到相关关键词的大致价格，这个可(kě)以通过百度代理(lǐ)公(gōng)司的朋友或同行朋友来实现
3>形成SEM准备表
“类别,切入点,计划，单元，关键词,日均搜索量,百度指数,竞争情况,建议落地页(yè)面,建议出价，创意,备注”等数据的完成。
4>上線(xiàn)后利用(yòng)百度统计与百度商(shāng)桥，百度助手，估价工(gōng)具(jù)，关键词工(gōng)具(jù)等的数据自行分(fēn)析并优化。
2.Seo
1>结构优化
2>文(wén)字优化
3>图片优化
4>链接优化
5>流量转化优化
6>数据分(fēn)析，轻度调整，加强新(xīn)频道，新(xīn)产(chǎn)品，新(xīn)数据的优化，不断刺激搜索引擎及用(yòng)户
3.UEO
1>交互體(tǐ)验优化
2>页(yè)面设计优化
<1>首页(yè)，频道，列表，专题页(yè)的颜色风格首先得大體(tǐ)一致
<2>视觉冲击较强，拿(ná)给20个人人看，至少15个说好看不错，首先保证一定视觉冲击和质(zhì)感，再做局部或小(xiǎo)元素的优化调整
<3>要考虑到用(yòng)户體(tǐ)验、用(yòng)户习惯，适当向运营或产(chǎn)品经理(lǐ)反映意见，适当调整页(yè)面布局，按钮，元素，色彩搭配，内容布局及整體(tǐ)感等等
<4>好的页(yè)面设计，用(yòng)户到電(diàn)商(shāng)网站不仅会记住产(chǎn)品本身还会对网站本身有(yǒu)好感，绝对用(yòng)起来看起来都比较舒服。
<5>记住好的设计作(zuò)品一定是大家都觉得不错，而不是自己活在自己的概念里用(yòng)力去做一个设计，最好在做之前就与产(chǎn)品经理(lǐ)或运营经理(lǐ)等人“通气”，看看他(tā)们的想法，时间充足的项目也可(kě)以多(duō)出几个版本，让“大众”非专业人士来看看，毕竟他(tā)们才是真正意义上的网站用(yòng)户。
3>分(fēn)析用(yòng)户行為(wèi)及用(yòng)户视觉體(tǐ)验，做刺激消费者的设计體(tǐ)验
<1>注册，登陆，上下页(yè)，宝贝推荐，促销活动交互按钮，等等元素的设计处理(lǐ)，处理(lǐ)得当能(néng)提升转化率。
<2>小(xiǎo)图标的处理(lǐ)，做到精(jīng)细，不粗燥，用(yòng)户接受度会更高，且会加深记忆
<3>必须明白哪些地方需要突出，哪些需要淡化，哪些东西是一成不变的，哪些东西会经常变动改版，在设计的时候才好把握，随着项目经验的成熟，会更加清楚怎样设计更能(néng)吸引消费者，什么样的产(chǎn)品需要如何去刺激消费者，不同页(yè)面的属性功能(néng)不同，设计风格难免也会不同，尺度的把握很(hěn)重要，多(duō)看一些作(zuò)品和其他(tā)设计作(zuò)品為(wèi)自己增加创意，想到好的点子一定马上就记下来，随时可(kě)以设计。
3.微博营销
4.EDM電(diàn)子邮件营销
5.博客推广
6.社區(qū)，论坛推广
7.淘宝客
8.淘宝店(diàn)运营推广
9.网站战略合作(zuò)营销推广
10.网络技(jì )术手段推广（百度云框架，资源采集站，電(diàn)商(shāng)用(yòng)户数据采集）
11.移动APP建设及推广
12.活动营销推广
四、市场营销推广渠道（線(xiàn)下传播）
1.新(xīn)品发布推销会或小(xiǎo)型活动
2.产(chǎn)品促销活动
3.有(yǒu)奖竞技(jì )活动免费送优惠劵等活动
4.产(chǎn)品體(tǐ)验会
5.商(shāng)家合作(zuò)营销推广（与知名(míng)运营商(shāng)【经常做活动的那种合作(zuò)】如：可(kě)口可(kě)乐，移动，联通，電(diàn)信等）
6.传统媒體(tǐ)電(diàn)视推广等
7.写字楼群體(tǐ)宣传册或优惠劵宣传推广
8.娱乐场所投放的广告牌（适合产(chǎn)品属性的地方）
五、用(yòng)户體(tǐ)验
1.登陆，注册
2.購(gòu)买，售后，物(wù)流等等问题
3.站内活动（促销，打折，专场，专题）
4.售后调查
5.站内用(yòng)户消费习惯分(fēn)析
6.行业用(yòng)户消费习惯及网络习惯分(fēn)析
7.数据分(fēn)析成报表并开会决策，即时优化，加强执行（记住数据和體(tǐ)验每分(fēn)每秒(miǎo)都在变，抓住及时性才能(néng)更好的做好用(yòng)户體(tǐ)验，减少用(yòng)户流失及避免用(yòng)户體(tǐ)验度的降低）
六、产(chǎn)品运营
1.产(chǎn)品图片视觉冲击
2.产(chǎn)品宣传图片及广告文(wén)字的配合
3.产(chǎn)品库存、供应问题
4.产(chǎn)品质(zhì)量及运输问题
七、数据分(fēn)析
1.网站KPI的分(fēn)析
2.网站各数据及KPI数据影响因素的分(fēn)析，看看从网站策划，栏目建设，产(chǎn)品分(fēn)类，客户跟踪，网站推广，产(chǎn)品运营，各部门工(gōng)作(zuò)绩效执行
3.数据报表
1>网站运营数据报表及KPI报表
2>产(chǎn)品分(fēn)析报表
3>网站推广报表
4>网站优化报表
1.优化工(gōng)作(zuò)量
2.优化数据指标（ip，uv，pv，alexa排名(míng)，pr，百度权重值，关键词排名(míng)，页(yè)面跳出率，回访率，页(yè)面打开速度，搜索引擎爬取日志(zhì)分(fēn)析数据）
3.通过网站优化报表得出的优化结论和可(kě)实施建议（注意：搜索引擎的变化变属性很(hěn)大，尽量做小(xiǎo)改动）
5>网站合作(zuò)BD洽谈表
1.合作(zuò)项目及洽谈情况（特别是对方对自己网站的看法建议等）
2.合作(zuò)项目的跟踪及项目效果的跟踪和分(fēn)析
6>网站客服系统报表
1.商(shāng)務(wù)通报表（数据汇总）
2.月访问，交流，沟通，邀请，成交，注册，登陆情况
3.网站客服用(yòng)户数据的记录（姓名(míng)，年龄，性别，邮箱，手机，具(jù)體(tǐ)事项等）
4.解决问题的情况（已解决，未解决，是否已上报相关人员或部门解决，自行解决的情况）
5.用(yòng)户这段时间最長(cháng)遇到的问题，网站技(jì )术，访问，产(chǎn)品，网站使用(yòng)，用(yòng)户體(tǐ)验，广告，渠道合作(zuò)？（分(fēn)别处理(lǐ)的情况）
7>产(chǎn)品访问及销售数据报表
1.热销产(chǎn)品的数据及分(fēn)析
2.0销售产(chǎn)品，0访问产(chǎn)品的数据分(fēn)析
3.产(chǎn)品销售中(zhōng)遇到的问题（已解决，待解决）
4.产(chǎn)品售后情况
5.新(xīn)产(chǎn)品用(yòng)户的亲睐度
6.爆款产(chǎn)品中(zhōng)是否有(yǒu)质(zhì)量问题的
7.产(chǎn)品的质(zhì)量问题跟踪（是否有(yǒu)即时处理(lǐ)，并反映到相关人员或部门做好记录，避免同产(chǎn)品下次遇到同样问题）
8>行业用(yòng)户习惯及本网站用(yòng)户的消费习惯，并做对比，為(wèi)何会这样，什么原因，我们做得好还是不好，需不需要调整什么？
八、如何应对同行的激烈竞争
1.自己独创的运营模式？
2.强大的合作(zuò)资源？联盟？
3.强大的媒體(tǐ)资源？
4.是否能(néng)与下属行业或上层行业合作(zuò)共赢？
5.加强管理(lǐ)，优化网站人员结构，提高人员工(gōng)作(zuò)效率，员工(gōng)积极性，提前完成业绩各项指标？
6.做好产(chǎn)品，从价格，活动，质(zhì)量，售后，回馈新(xīn)老用(yòng)户的等角度去做用(yòng)户口碑？
7.占领市场份额，“搜索引擎，手机移动端，社交网络，電(diàn)视媒體(tǐ)”
8.建立良好的公(gōng)关系统，做好公(gōng)司及网站的公(gōng)关，让品牌更好的展现在大众面前。特别是公(gōng)司老总的正面影响力，正能(néng)量传递，企业老总的个人影响力有(yǒu)时和品牌的效应是挂钩的，简单的说就是企业口碑与企业老总口碑及企业文(wén)化理(lǐ)念的完美结合。
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