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如何增加用(yòng)户活跃度来提高网站运营效率?

2019-10-18 1:34:23 独占网络 网站建设知识

网站有(yǒu)用(yòng)户就不怕没运营,但网站吸引了用(yòng)户没有(yǒu)活跃度,他(tā)们始终是隐形的价值,这就成了运营者心中(zhōng)永遠(yuǎn)的痛。对于这类用(yòng)户,网站必须激发和增加他(tā)们的活跃度,才能(néng)有(yǒu)效达成运营效果。具(jù)體(tǐ)的方法可(kě)以通过三方面来实现

第一,吸引新(xīn)用(yòng)户的参与。吸引新(xīn)用(yòng)户也就是网站每天吸引的新(xīn)流量,主要是从两方面出发,一方面是网站的推广,只有(yǒu)将网站推出去,才会得到更高的关注度,最直接的推广方式则是优化网站,提高网站排名(míng),或者付费的竞价推广,但如果想要节省成本,网站优化则是最好的选择。另一方面则是网站本身的产(chǎn)品體(tǐ)验,当用(yòng)户进入网站时,吸引住用(yòng)户的必然是网站的页(yè)面设计,良好的视觉效果以及符合用(yòng)户需求的功能(néng)设计,这些将直接影响到用(yòng)户对网站的黏性。只有(yǒu)引入更多(duō)的流量,才有(yǒu)更多(duō)的机会促成转化率。
第二,激发不活跃用(yòng)户。当用(yòng)户对你的网站产(chǎn)生兴趣时,他(tā)们会暂且保留和关注,但在网站上总是悄悄地来,悄悄地走,然而对于网站来说是种危险信号,稍不留神,用(yòng)户就流失了,这时,网站就要采取激发措施,让用(yòng)户和网站之间彼此有(yǒu)存在感。比如,设置网站登录奖励措施,签到即可(kě)获得积分(fēn)用(yòng)于奖品兑换,这样用(yòng)户登录网站便会更加积极,而网站在用(yòng)户的签到下能(néng)感受到用(yòng)户的行為(wèi),再者就是开放社區(qū)平台,能(néng)够让用(yòng)户在某些區(qū)域自由发表言论,嵌入社區(qū)营销模式,以活跃用(yòng)户带动不活跃用(yòng)户。
第三,留住老用(yòng)户。所谓老用(yòng)户必然是已经存在转化率的一群用(yòng)户,增加他(tā)们的活跃度比起上面两种方式所耗费的成本要低,毕竟他(tā)们与网站之间有(yǒu)着较高的信任度,那要怎样留住他(tā)们呢(ne)?一般是采用(yòng)各种新(xīn)颖的营销活动让他(tā)们有(yǒu)兴趣参与,例如此次消费将获得免费券,但仅限于下次消费使用(yòng)诸如此类的活动,另外还可(kě)以通过不断更新(xīn)产(chǎn)品或者产(chǎn)品多(duō)样化以满足用(yòng)户更广泛的需求,对老客户实施优惠措施,尽可(kě)能(néng)营造老客户口碑。针对这些老用(yòng)户,最重要的是保证产(chǎn)品质(zhì)量和服務(wù),让他(tā)们愿意主动再次光顾网站。

增加用(yòng)户活跃度,实际上深圳网站建设也就是在增加用(yòng)户数量提升网站访问量的同时与现有(yǒu)的用(yòng)户之间发生互动,有(yǒu)助于网站提高用(yòng)户體(tǐ)验,让目标客户和潜在客户被促成转化率,从而有(yǒu)效地提高网站运营效率和实现最终的价值。

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